Términos del Plan Real

Estos términos aplican a la suscripción mensual "Plan Real" de We'rReal (nombre comercial de Edwin Osvaldo Yerena González), con domicilio en Guadalupe, Nuevo León. Al darte de alta y aceptar en el formulario, aceptas estas condiciones.

1. Precio y cobro

El plan cuesta $3,999 MXN al mes, precio final sin factura. Si requieres factura (CFDI), el monto es $4,638.84 MXN al mes con IVA. El cobro es automático a tu tarjeta de crédito o débito a través de Stripe: el primer cargo se hace al darte de alta y los siguientes cada mes en la misma fecha. We'rReal no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta. Te avisamos por correo 3 días antes de cada cobro y recibes tu recibo después de cada pago. Si un cargo no pasa, Stripe lo reintenta durante 7 días y te manda un enlace para actualizar tu tarjeta; si no se regulariza, pausamos el servicio hasta que se pague. El precio se respeta durante tu plazo mínimo; cualquier cambio posterior se avisa con 30 días.

2. Plazo y cancelación

El plazo mínimo es de 3 meses desde el primer cargo: te comprometes a 3 pagos mensuales, que es el tiempo que necesitan las campañas para aprender. No hay cuota de salida ni penalización por cancelar. Después del tercer mes, el plan continúa mes a mes y puedes cancelar cuando quieras avisando por escrito con 15 días de anticipación; el servicio sigue activo hasta el final del mes ya pagado.

3. Promesa de arranque

Tu ecosistema (landing, perfil de Google, campañas y guion de WhatsApp) queda en línea en un máximo de 7 días hábiles contados desde que recibimos toda tu información: logo, fotos, datos del negocio y accesos. Si no cumplimos ese plazo, te reembolsamos el primer mes. Esta promesa se refiere a tener todo publicado y activo; no garantiza un número de clientes o ventas.

4. Qué incluye

• Al arrancar: diagnóstico de marca, landing page sobre nuestra plantilla, perfil de Google optimizado, configuración de campañas en Meta hacia WhatsApp y guion de ventas.
• Cada mes: manejo de 2 campañas en Meta con hasta 6 anuncios nuevos usando tu material, edición de hasta 4 reels grabados por ti, plan estratégico, 8 guiones de video, calendario de 12 ideas de publicación con texto, reporte mensual con llamada de 20 minutos y hasta 2 cambios a la landing (no acumulables).
• Landing lista para conectarse a tu dominio y hosting.

5. Qué no incluye

• Presupuesto de anuncios, que pagas directo a Meta.
• Grabación en tu negocio: tú grabas con nuestros guiones.
• Hosting y dominio: se cobran aparte; si lo solicitas, los contratamos y configuramos por ti y te pasamos el costo antes.
• Correo empresarial, pasarela de pago, tienda en línea o carrito de compras.
• Publicar en tus redes, contestar comentarios o mensajes de tus clientes.
• Diseño de logo o identidad, Google Ads, TikTok Ads u otras plataformas; integraciones con CRM, chatbots, WhatsApp API o sistemas de citas.
• Imágenes de banco, tipografías o música con licencia de pago.

Cualquier servicio fuera del plan se cotiza aparte.

6. Arranque y material

Para empezar necesitamos tu logo, fotos o videos, datos del negocio y acceso como socio a tu página de Facebook, Instagram y cuenta de anuncios. Los anuncios se publican con tu aprobación; si no respondes en 48 horas hábiles, se publican como se presentaron. Los videos que grabes deben enviarse a más tardar el día 20 de cada mes para editarse ese mes.

7. Tus cuentas y tu contenido

Tu página de Facebook, tu cuenta publicitaria, tu dominio y tu material son tuyos. La plantilla y el código de la landing son de We'rReal. Si cancelas después del plazo mínimo, te entregamos los textos e imágenes de tu landing y retiramos nuestro acceso a tus cuentas.

8. Atención

Por WhatsApp o correo, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con respuesta en menos de 24 horas hábiles. Los cambios se solicitan por escrito.

9. Resultados y políticas de Meta

Trabajamos para que recibas clientes, pero los resultados dependen también de tu producto, precio, atención y presupuesto, por lo que no garantizamos cifras de ventas. Los anuncios están sujetos a las políticas de Meta; algunos giros (por ejemplo salud, finanzas o alcohol) pueden tener restricciones o rechazos que no dependen de nosotros.

10. Contacto

hirealpaid@gmail.com · WhatsApp 81 2432 8288

Última actualización: octubre de 2026.